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   我是公司的一名新業(yè)務(wù)員，我作為公司的業(yè)務(wù)員首先是要把我們的媒體買出去，這是工作的核心，我要完成任務(wù)就得去找客戶，我做為一個(gè)新業(yè)務(wù)員找客戶真是一個(gè)很大的難題，我每天出去都是東蹦西跑的，有時(shí)就是找到一個(gè)很好 的客戶，我都不知如何下手，我先把我自己給介紹一下，然后再推銷媒體。有時(shí)客戶非常直接的就拒絕了，使我非常的生氣。但是再細(xì)想想又何必呢，做為一個(gè)業(yè)務(wù)員就是這樣，做成了不高興，做不成也不傷心。看著別人都能跑下，自己卻跑不下，難道自己就比人家差。我覺(jué)的是我自己說(shuō)的沒(méi)有其他人說(shuō)的好。

   首先我要學(xué)會(huì)和客戶溝通，要能給客戶說(shuō)清，讓客戶知道我們的媒體非常好，要讓客戶信任，不能讓客戶感到我們是騙子，感到我們是真正的為了他們，我跑不下的原因就是，我的表達(dá)的不夠清晰。其次，我與客戶在談話的時(shí)候聽(tīng)不出客戶的意思，第三，找到一個(gè)新的客戶都不去準(zhǔn)備有關(guān)的資料，只是去了簡(jiǎn)單的介紹，再就是對(duì)自己不嚴(yán)格，對(duì)自己沒(méi)有信心，沒(méi)有決心，一個(gè)人如果沒(méi)有了自信，那就什么也做不成，我就存在這個(gè)問(wèn)題。以后，要做的工作就是要有自信，要把自己要推銷的媒體了解透，要盡量的去掌握一些知識(shí)，因?yàn)檫@些知識(shí)都會(huì)幫助克服在業(yè)務(wù)工作中遇到的困難。再說(shuō)一個(gè)對(duì)自己產(chǎn)品不了解的人，如何去說(shuō)服別人去買自己的媒體，缺少知識(shí)的我也會(huì)讓客戶對(duì)我產(chǎn)生介意的，所以在開(kāi)始業(yè)務(wù)工作的時(shí)候，應(yīng)先把客戶最基本的信息和公司背景了解，也要把自己的媒體了解清楚，給客戶說(shuō)的對(duì)答如流，那么你的談判就會(huì)順利。在這里我學(xué)的知識(shí)還很多，在我以后的工作中還的努力的學(xué)習(xí)，尋找有關(guān)的信息。一定要對(duì)自己平時(shí)所學(xué)的都記下來(lái)，一個(gè)人的知識(shí)是靠自己不斷的累積和學(xué)習(xí)的，通過(guò)我的努力，我相信一定會(huì)有新的突破。

                                      周華剛

                            二0一0年九月二十九日