山西海景航空服務有限公司成立于2010年,公司位于臨汾市解放西路30號萃豐珠寶城西側(cè),主要經(jīng)營國內(nèi)、國際客貨運銷售代理業(yè)務;航空客貨運代理咨詢服務;航空攝影;普通客運等項目。公司下設有國內(nèi)部、國際部、市場部、團隊部、財務部、客服中心、運營中心等業(yè)務部門。
經(jīng)過兩年的發(fā)展,海景航空已經(jīng)擁有數(shù)百名員工,并依托自身的技術實力,建立了一整套現(xiàn)代化服務系統(tǒng),包括:客戶管理系統(tǒng)、機票管理系統(tǒng)、呼叫排隊系統(tǒng)、訂單處理系統(tǒng)、機票預定系統(tǒng)、服務質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)等。同時與中國國際航空公司、東方航空公司、南方航空公司、海南航空公司、廈門航空公司、深圳航空公司、上海航空公司、天津航空公司、大新華航空公司、首都航空公司、吉祥航空公司、山東航空公司、祥鵬航空公司、幸福航空公司等國內(nèi)眾多知名航空公司以及美國美利堅航空公司、加拿大航空公司、法國航空公司、印度航空公司、芬蘭航空公司、意大利航空公司、英國航空公司、澳洲航空公司、日本航空公司、德國漢莎航空公司、新西蘭航空公司等國際知名航空公司建立了良好的業(yè)務合作關系,海景航空為用戶提供了更加便捷和高效的服務。
海景航空擁有省內(nèi)首屈一指的呼叫中心,座席數(shù)已超過100位,服務規(guī)范化和資源規(guī)?;俏覀兊暮诵膬?yōu)勢之一,“出門坐飛機,就拔6個8加7”這個口語化的廣告詞使海景航空聲名遠播,它已經(jīng)不僅僅是一句廣告語,更是航空銷售代理業(yè)“從國內(nèi)、國際機票預定、酒店預定、旅游咨詢”一條龍服務的一個完美體現(xiàn),已深入到社會各階層及民眾群體心中。短短兩年的時間山西海景航空服務有限公司的銷售業(yè)績已經(jīng)在各大航空公司名列前茅,曾先后被東航、海航、南航,國航等航空公司評為銷售優(yōu)秀獎,被共青團太原市委、太原市總工會、太原市經(jīng)濟委員會、太原市商務局等政府部門聯(lián)合命名為“2009年市級青年文明號”先進集體。
我們一貫秉承“以客戶為中心”的服務準則,致力于同社會各界攜手,共同創(chuàng)造更大的經(jīng)濟價值及社會價值。